In der Online-Redaktion über Neuigkeiten zu berichten, ist das eine. Von den Neuigkeiten aus den Unternehmen der Kunden überhaupt erst Wind zu bekommen, das andere. Denn zur optimalen Nutzung der sozialen Netzwerke ist vielseitiger Input für die Onlineredaktion unerlässlich, um zeitnah über Neuigkeiten auf allen Social Media Kanälen berichten zu können. Wie schafft man es, den Informationsfluss aus dem Unternehmen heraus über die Mitarbeiter